プレイドは、2022年4月13日、三陽商会とNRIデジタルの3社共同で、オフラインとオンラインを融合したOMO(Online Merges with Offline)による顧客体験の実現に向けたトライアルを開始すると発表した。

三陽商会の「CB CRESTBRIDGE」の第1号店「ららぽーと横浜店」で実施。公式ECサイトと店舗を活用する顧客の行動データをシームレスの解析・統合し、オフラインとオンラインの顧客接点で、その顧客のニーズや文脈を捉え、顧客体験の向上を図るとしている。

プレイドの株価は10.54％高の1363円で推移している。