物件入居時のライフライン紹介・手続き代行サービスを提供するスマサポの「スマサポサンキューコール」が、賃貸物件の申込関連業務のデジタル化を提供するリクルートの「申込サポートby SUUMO」と業務提携する。不動産管理会社は「申込サポートbySUUMO」を利用することにより、物件申込時の手続きをデジタルに行いつつ、入居者に対しては「スマサポサンキューコール」により電気やガスなど自分に合ったライフライン手続きのサポートを管理会社から無料で受けることができる。

スマサポサンキューコールは、賃貸住宅入居者対しておもてなしコールでコミュニケーションを図り、入居満足度アンケート調査とライフサポートサービスのご案内等を行うアウトバウンド型コールサービス。申込サポートbySUUMOは、物件の申込関連手続きをユーザー、不動産会社共にWeb上で完結できる。