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2016/6/8 15:21
(9437) NTTドコモ 人工知能を活用した購買支援システム「ecコンシェル」を提供開始。
ECサイトでの試験サービスでは、購入率が20%、顧客単価が50%向上するなどの効果を得ている。人工知能により、サイト内のアクセスログや購買履歴などの解析結果に基づき、自動でユーザーの行動に応じて販売促進施策を展開する。