8月通期売上を9410億円から8410億円、営業利益を252億円から35億円、純利益を154億円から18億円へ下方修正した。2月中間期については、営業利益を101億円から76億円、純利益を62億円から48億円へ下方修正しており、下期の落ち込みがかなり大きい計画となっている。、新型コロナウイルスによるインバウンドの急減に加え、サプライチェーンの懸念から商品供給にも影響が出ることを盛り込んでいる。在庫を目玉商品として投げ売りすることも収益を圧迫する。

外出自粛要請で3月には13店が臨時休業していたが、4月以降も首都圏中心に休業や時短営業を計画している。緊急事態宣言を受けてグループ24店舗中12店舗を4月8日から5月6日まで休業するが、グループのコジマ×ビックカメラやソフマップの対応で、休業店はさらに増えそうだ。